ডেলিভারি চার্জ
- স্ট্যান্ডার্ড ডেলিভারি: ১০০৳
- ১০,০০০৳ বা তার বেশি অর্ডারে স্ট্যান্ডার্ড ডেলিভারি ফ্রি
- এক্সপ্রেস ডেলিভারি: ২৫০৳
- স্টোর পিকআপ: ফ্রি
- অর্ডার দেওয়ার আগেই চেকআউটে চার্জ দেখানো হয়
ডেলিভারির সময়
প্রতিটি ডেলিভারি অপশনের আনুমানিক সময় চেকআউটে দেখানো হয়। আমরা প্রথমে ফোনে অর্ডার নিশ্চিত করি, তারপর প্যাক করে কুরিয়ারে দিই। সরকারি ছুটি, খারাপ আবহাওয়া বা কুরিয়ারের সমস্যায় সময় বেশি লাগতে পারে; দেরি হলে আমরা জানাব।
ট্র্যাকিং
অর্ডার পাঠানো হলে কুরিয়ারের নাম ও কনসাইনমেন্ট নম্বর 'অর্ডার ট্র্যাক করুন' পেজে এবং 'আমার অ্যাকাউন্ট'-এ দেখা যাবে।
পার্সেল গ্রহণ
- গ্রহণের আগে পার্সেলে কোনো ক্ষতি বা খোলার চিহ্ন আছে কিনা দেখে নিন
- ক্যাশ অন ডেলিভারিতে সঠিক পরিমাণ টাকা প্রস্তুত রাখুন
- কোনো সমস্যা থাকলে ডেলিভারির ৭ দিনের মধ্যে জানান
স্টোর পিকআপ
চেকআউটে পিকআপ বেছে নিন এবং অর্ডার প্রস্তুত হওয়ার কল বা মেসেজের পর আসুন। টুইন টাওয়ার শপিং কমপ্লেক্স, মালিবাগ, ঢাকা থেকে সংগ্রহ করে সেখানেই পেমেন্ট করুন। প্রস্তুত অর্ডার ৩ দিন রাখা হয়। স্টোর পিকআপ পলিসি দেখুন।